よくあるご質問

これまでに風神をご検討、導入していただいたお客様より受けた、よくあるご質問を紹介いたします。

パソコンに詳しくないスタッフが多いのですが、すぐに使えるようになりますか?

直観的でシンプルな操作性ですので、パソコンが苦手な方でも安心してお使い頂けます。
さらに電話、メール、訪問サポート(有料)などサポート体制も充実しております。

お店ごとのカスタマイズはできますか?

できる限りご要望にお応えいたします。ただし、内容やボリュームにより有料となります。

経営者が事務所の外からアクセスできますか?

インターネットに接続できる環境があれば、自宅でも外出先でもアクセス可能です。

同時に複数のスタッフで使えますか?

使用可能です。
一つの予約を複数のスタッフで同時に編集できないようにロックが掛かりますし、誰が編集中なのかもわかるようになっています。
また、予約ボードは自動更新されますので、他のスタッフが登録した予約もリアルタイムで表示されます。

会計管理のレポートを、事務所のスタッフには見られたくないのですが。

特定のスタッフだけがアクセス可能に設定できます。

電話と連動して、着信時に顧客の情報を表示できますか?

連動機能はついておりません。ただし、電話番号の数桁を入力するだけで顧客検索は可能です。

カードでの支払いに対応していますか?

現金払い、カード払い、現金とカードでの支払いに対応しています。
カードで支払う場合は、手数料を含めた金額を計算します。

延長が発生した場合はどうすれば良いですか?

予約には基本のコースと延長用のコースと分けて入力可能です。
延長が発生した場合は、基本コースはそのままにしておいて延長コースを追加します。
また延長コースは回数も入力できます。(例えば30分延長 * 2回)

コースや指名料の報酬を女の子ごとに設定できますか?

設定可能です。
基本となる報酬額はコースや指名料のマスターに登録しますが、
女の子ごとに設定することも可能です。

女の子ごとに利用可能なオプションを設定できますか?

設定可能です。

お試し期間はありますか?

一ヶ月間無料でお試し頂けます。この間にできる限りご要望にお応えしてカスタマイズ致します。

既存の顧客データを読み込むことはできますか?

基本的な情報(電話番号、名前、住所など)は無料で読込いたします。

ドライバーにメールを送信できますか?

送信できます。
ドライバーは入れ込みと迎えでそれぞれ設定可能で、メールの内容も自動で作成されます。